🔶2025 год стал для филиала Фонда годом высокой нагрузки и системной работы с обращениями участников специальной военной операции и их семей. 🔷В филиал поступило 47 893 обращения 45 407 вопросов решены — это 95% от общего числа По остальным обращениям работа продолжается в индивидуальном формате 🔶За содействием в решении жизненных и правовых вопросов обратились 37 847 человек, из них: 🟦12% — действующие участники СВО 🟦38% — ветераны СВО 24% — члены семей погибших участников СВО 🟦26% — члены семей без вести пропавших 🔷Наиболее востребованные направления помощи 🟦юридическая помощь — 26% обращений 🟦получение удостоверения ветерана боевых действий — 18% 🟦выплаты, связанные с участием в СВО — 28% 🟦назначение мер социальной поддержки — 19% 🟦оформление удостоверения члена семьи погибшего — 9% «За каждой цифрой стоит судьба конкретного человека. Наша задача — не просто принять обращение, а довести его до результата, сопровождая человека на всех этапах. Мы работаем с теми, кто защищал страну, и с их семьями — и это требует максимальной ответственности и вовлечённости», — отметила руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Московской области Ольга Ермакова. 🏷Эти данные отражают масштаб и значимость работы филиала. Приоритетом остаётся индивидуальный подход и системное решение вопросов, с которыми сталкиваются участники СВО и их близкие.
КОММЕНТЫ