Количество обращений на портал mos.ru в 2025 году превысило один миллиард
Количество обращений на портал mos.ru в 2025 году превысило один миллиард
28.01.2026
—
Итоги работы портала mos.ru за прошлый год подвел мэр Москвы Сергей Собянин. Всего в 2025 году на mos.ru запустили или модернизировали более 110 услуг и сервисов, а количество обращений пользователей превысило один миллиард, что почти на 25% больше, чем в 2024 году.
Новый сервис «Мосбилет» позволяет приобрести билеты в городские театры, музеи, концертные залы, на выставки, экскурсии и фестивали без наценки и комиссии, найти бесплатные события и приобретать билеты в театр за баллы городской программы лояльности.
В сервисе «Моспитомец» собрано более тысячи анкет животных из 13 приютов. С помощью сервиса можно выбрать собаку или кошку и записаться на встречу для знакомства с животным. Все приютские питомцы чипированы, привиты и готовы к переезду в новый дом.
Сервис «Навигатор по переустройству и перепланировке помещения» полезен тем, кто делает ремонт. Он поможет разобраться, какие виды работ нужно согласовывать с Мосжилинспекцией, а какие можно проводить без согласования. Сервис оснащен удобным опросником, который подскажет, какой электронной услугой воспользоваться в вашем случае. Москвичи воспользовались им уже более 24 тыс. раз.
Еще одно важное нововведение – создание специальных страниц сезонных проектов «Лето в Москве» и «Зима в Москве». С их помощью удобно планировать семейный и активный отдых. В текущем зимнем сезоне спецпроект получил более 6 млн просмотров.
Всю самую важную информацию для родителей и детей объединили в новый суперраздел «Москва — детям». В нем доступны полезные инструкции, услуги и сервисы для родителей с детьми от младенческого возраста до студенчества. Раздел удобно структурирован по тематическим блокам: «Здоровье», «Образование», «Социальная поддержка», «Будущим родителям», «Досуг и развитие».
В электронном дневнике школьника появилась новая функция, которая позволяет получать информацию о выездных мероприятиях ребенка. Родители видят календарь запланированных событий и могут дать согласие на участие ребенка или отказаться от него. Педагоги, в свою очередь, получили удобный инструмент для сбора необходимых сведений — сервис доступен в электронном журнале.
Модернизировали сервис по оформлению справок, необходимых для назначения государственной социальной стипендии. Благодаря внедрению электронного документооборота теперь получить результат студенты могут быстро и просто.
Разобраться в типах загранпаспортов и способах их получения, и заполнить электронное заявление для оформления загранпаспорта нового образца и его последующей подачи в центрах госуслуг «Мои Документы» поможет спецпроект «Оформление загранпаспорта в Москве». Дополнительная функция — интерактивная карта, на которой отмечены центры «Мои Документы», где размещены отделы по вопросам миграции, и видна их загруженность
Столичным рестораторам с 2025 года стала доступна услуга по упрощенному включению летних веранд в схему размещения кафе. Для простых конструкций, не требующих монтажа оборудования, при определенных условиях это можно делать в уведомительном порядке.
Воспользоваться возможностями mos.ru можно с помощью компьютера и через мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Они также получили полезные и важные обновления.
В мобильном приложении «Моя Москва» ключевые услуги и сервисы теперь удобно сгруппированы в пяти тематических разделах — «Дом», «Семья», «Здоровье», «Транспорт» и «Досуг». Найти нужную информацию и решить повседневные задачи помогут виджеты и раздел «События». С 2019 года горожане установили приложение более 8,9 млн раз, а за 2025 год число скачиваний превысило 1,5 млн.
В главном меню приложения «Госуслуги Москвы». появился раздел «Платежи», позволяющий оплачивать счета без поиска сервиса в каталоге. В разделе «Услуги» появился блок «Избранные услуги»: туда можно добавить часто используемые услуги и сервисы, чтобы не тратить время на их поиск. Расширились возможности сервиса «Внесение показаний» — теперь через приложение можно передавать данные не только по воде и электричеству, но и по теплу. За 2025 год приложение скачали более миллиона раз.
Еще одной новинкой прошлого года стал медиабанк «Мосфото». Любой файл можно бесплатно скачать и свободно разместить его в социальных сетях, мессенджерах и на других ресурсах, а также использовать в презентацияхДля удобства поиска в медиабанке есть рубрики, а также тематические подборки. Коллекция регулярно пополняется актуальными и сезонными материалами.
Фото: Ю.Иванко, mos.ru
КОММЕНТЫ