Давайте без эмоций. Просто разберём, что именно происходит и почему люди уже несколько лет подряд делают одно и то же — пишут, показывают пальцем и в итоге выходят с лопатами. Картина такая. Январь. Королев. Неожиданно в январе выпал снег… жители ждали ждали и вышли сами на уборку. Потому что: • ждать — опасно, • ходить — невозможно, • писать — уже надоело. И тут возникает главный вопрос. А зачем тогда вообще вся эта система, если без людей она не работает? Если без сообщений — не убирают. Без фотографий — не видят. Без давления — не шевелятся. Значит, проблема не в снеге. И даже не в автобытдоре. Проблема в том, что отсутствует ответственность за результат, а не за процесс. Жители не должны быть: • координаторами техники, • инспекторами, • напоминалками. Они просто хотят нормально пройтись по тротуару. Без героизма. Без чатов. Без лопат. И это, если что, не требование повышенного комфорта. Это базовая функция муниципального управления, которая отсутствует в Королеве. А жители Тарасовской 25, молодцы, и в очередной раз доказали, что комфортная городская среда возможна.
КОММЕНТЫ