Торговая площадка Wildberry убрала с витрины карточки потенциально опасных глазных капель, сообщили в пресс-службе РВБ (Wildberry & Russ). "Компания запустила внутреннюю проверку реализации данной категории товаров на сайте и дополнительно запросила у продавцов декларации о соответствии. В настоящее время некоторые карточки скрыты из магазина, в том числе по инициативе самих продавцов. Наши специалисты продолжают усиленно отслеживать карточки товаров в данной категории товаров. В случае выявления каких-либо нарушений со стороны продавцов компания заявила о немедленном их удалении". Компания принимает меры по их немедленному удалению. Они отметили, что маркетплейс уделяет внимание безопасности и качеству продукции, представленной на платформе, реагирует на запросы своих клиентов, государственных органов и общественных организаций, проводит контрольные проверки товара и запрашивает у продавца необходимую документацию на продукцию. При выявлении каких-либо нарушений компания незамедлительно принимает меры по блокированию реализации такой продукции. В пресс-службе добавили, что торговая площадка основана на принципе добросовестности продавцов и, принимая предложение, они подтверждают, что их продукция соответствует законам всех стран присутствия и правилам площадки. Таким образом, по правилам, продавать лекарства на маркетплейсе могут только аптеки-партнеры, имеющие лицензию на розничную торговлю лекарствами и только после тщательной проверки таких документов платформой. Кроме того, на маркетплейсе круглосуточно работает набор специализированных моделей ML, обеспечивающих модерацию карточек товаров на основе визуальной и текстовой семантики. Поясняется, что специальный алгоритм позволяет по описанию и фотографиям в карточке идентифицировать похожие товары и сразу скрыть их с витрины. Для ускорения расчетов модель работает в распределенной облачной инфраструктуре, а использование методов самообучения позволяет системе постоянно повышать точность выявления нарушений. "Для дополнительного контроля качества товаров на рынке активно интегрированы государственные реестры, которые помогают обеспечить контроль документов и сертификатов товаров разных категорий в режиме онлайн", - заключили в пресс-службе. Ранее "Известия" сообщали, что в Интернете бесплатно продаются потенциально опасные глазные капли. Это следует из письма в Росздравнадзор Ассоциации по борьбе с фальсификацией, которая проводила исследование рынка лекарств. По ее результатам выяснилось, что 43 изделия не имели данных государственной регистрации, а по 21 наименованию декларации о соответствии приостановлены или отозваны.
КОММЕНТЫ