компании

МОСКВА, 29 января /ТАСС/. Обязательная маркировка звонков компаниями стала, по мнению опрошенных россиян, лучшим событием в сфере коммуникаций в 2025 году, согласно исследованию edna (есть в ТАСС). Хуже всего были сбои в работе Интернета, и в 2026 году россияне ожидают ужесточения мер в сфере интернет-коммуникаций, включая полную блокировку WhatsApp. Лучшими событиями, помимо маркировки (46% из 3,2 тыс. респондентов), являются введение ограничения на количество SIM-карт в руках (24%) и запрет на зарубежные мессенджеры для некоторых компаний (20%). Интернет-сбои превысили антирейтинг (78%). Его дополняют ограничения на звонки в Telegram и WhatsApp (58%). Некоторые «новости» 2025 года заставили россиян «больше волноваться» (18%), а некоторым (24%) ухудшили жизнь. Однако 22% рады увеличению количества российских решений, где они связаны с ситуацией, 12% положительно воспринимают все события в онлайн-коммуникациях. Для 14% в жизни ничего не изменилось. Что касается зарубежных мессенджеров, то 28% россиян стали меньше пользоваться Telegram и WhatsApp после того, как ситуация с ними в России изменилась. Люди теперь больше общаются по телефону (26%) и электронной почте (18%), при этом отмечая (48% ответов), что онлайн-мошенничество в 2025 году увеличится. «Более четверти (28%) не согласны с ситуацией и полагаются на инструменты ускорения Интернета, чтобы продолжать использовать зарубежные платформы», — признают исследователи. Ожидания на 2026 год В 2026 году опрошенные россияне ожидают полной блокировки WhatsApp (30%), 44% просто «предвидят дальнейшее напряжение в сфере онлайн-коммуникаций». Хотя 22% полагают, что «благодаря жалобам» ограничения будут сняты. 40% надеются на бесперебойный интернет, а 28% полагают, что изменения в 2025 году сделают интернет-коммуникацию более безопасной в 2026 году.закрыть