испытания

Эта история — наглядный пример, как из-за системных проблем страдают обычные люди, особенно самые уязвимые — новорожденные дети. 👶 В чем суть? 36-летняя Светлана из Коммунарки (Новая Москва) с начала октября пыталась зарегистрировать своего новорожденного сына по месту жительства. По закону эта услуга должна занимать не более 6 дней, но для семьи она растянулась почти на два месяца. 🚧 Что происходило? · Бесконечные задержки. Сначала в МВД сообщили об увеличении срока до месяца из-за загруженности и смены адресов в районе. Но ноябрь сменился декабрем, а документов не было. · Информационный вакуум. Сотрудники не могли назвать сроки готовности. Обратиться за разъяснениями, по словам Светланы, было просто не к кому. · Очереди с вечера. Отделение было переполнено. Люди с вечера писали рукописные списки на «живое окно», но в день успевали принять лишь пятую часть записавшихся. · Жизнь в подвешенном состоянии. Без регистрации ребенка семья не могла: · Получать положенные пособия. · Оформить молочную кухню. · Встать на учет в детский сад. · Светлана и ее 16-летняя дочь больше месяца жили без паспортов, так как их изъяли при подаче заявления через «Госуслуги». 🤱 Абсурд ситуации в том, что Светлана пыталась решить вопрос со своей регистрацией еще до родов, даже писала жалобу. Ее пригласили через 2 месяца, но из-за рождения ребенка она не смогла прийти. Пришлось начинать все сначала. ✨ Хеппи-энд? Только после публикации. Ситуация сдвинулась с мертвой точки лишь после обращения в СМИ. Со Светланой связались из полиции и пригласили в МФЦ, где ей и дочери наконец-то выдали паспорта с долгожданными отметками о регистрации.закрыть