7:25
Российские мобильные операторы нашли способ удерживать абонентов от смены компании.
Так, Tele2 выставил счёт на 15 тысяч рублей за "красивый номер" при попытке переноса номера к другому оператору Абонентка решила перейти в другую сеть с сохранением номера, однако получила требование оплатить крупную сумму. В службе поддержки ей сообщили, что номер относится к категории "платиновый". Клиентка утверждает, что пользуется этим номером около 15 лет и никогда не платила за его "красоту". Новый оператор также… раскрыть
Так, Tele2 выставил счёт на 15 тысяч рублей за "красивый номер" при попытке переноса номера… раскрыть
Так, Tele2 выставил счёт на 15 тысяч рублей за "красивый номер" при попытке переноса номера к другому оператору Абонентка решила перейти в другую сеть с сохранением номера, однако получила требование оплатить крупную сумму. В службе поддержки ей сообщили, что номер относится к категории "платиновый". Клиентка утверждает, что пользуется этим номером около 15 лет и никогда не платила за его "красоту". Новый оператор также подтвердил, что номер не имеет особых комбинаций. В Tele2 заявили, что готовы списать долг лишь при условии возвращения абонента, а позже выяснилось, что в категорию "красивых" у оператора попадает большинство обычных номеров.закрыть