Более четырех лет москвичи могут решать бытовые вопросы, связанные с неполадками в доме, подъезде или квартире, с помощью сервиса «Вызов мастера» на портале За 2025 год в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) горожане направили свыше 500 тысяч заявок.

Более четырех лет москвичи могут решать бытовые вопросы, связанные с неполадками в доме, подъезде или квартире, с помощью сервиса «Вызов мастера» на портале За 2025 год в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) горожане направили свыше 500 тысяч заявок. Об этом рассказали в столичном Департаменте информационных технологий.

«Вызвать мастера с помощью сервиса можно для устранения более чем 280 различных видов неисправностей. Причем около 80 процентов всех обращений удается разрешить в день их поступления. Востребованность сервиса объясняется его простотой и доступностью: подать заявку можно в удобное время с любого устройства с выходом в интернет. Кроме того, жители города могут вызвать мастера не только для собственных нужд, но и для кого‑то другого — например, родственника. При оформлении заявки необходимо указать контактные данные этого человека. В случае, если диспетчеру понадобится уточнить какие‑либо моменты, он сможет дозвониться до него по внесенному в заявку номеру телефона», — отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.