10:59
В 2025 году в московском метро заработали пять инновационных пассажирских сервисов.
Полномасштабное внедрение пассажирских сервисов началось в 2013 году. Тогда создали Центр обеспечения мобильности пассажиров, а также приступили к работе над новой системой навигации. Ежедневный комфорт жителей и гостей города в метро обеспечивает служба пассажирских сервисов, где работают инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров, аналитики, дизайнеры, специалисты по клиентскому опыту и развитию технологий и другие. Они заботятся о качестве поездок и стремятся сделать их максимально… раскрыть
Полномасштабное внедрение пассажирских сервисов началось в 2013 году. Тогда создали Центр обеспечения мобильности пассажиров, а… раскрыть
Полномасштабное внедрение пассажирских сервисов началось в 2013 году. Тогда создали Центр обеспечения мобильности пассажиров, а также приступили к работе над новой системой навигации. Ежедневный комфорт жителей и гостей города в метро обеспечивает служба пассажирских сервисов, где работают инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров, аналитики, дизайнеры, специалисты по клиентскому опыту и развитию технологий и другие. Они заботятся о качестве поездок и стремятся сделать их максимально комфортными. Над обеспечением и развитием пассажирских сервисов в столичном метро трудятся более 1,5 тысячи человек. Благодаря технологиям появилась возможность расширить функционал указателей: теперь на них выводят сообщения об изменениях в работе транспорта.закрыть