карту

КОММЕНТЫ

КОММЕНТЫ

1. Здравствуйте.
   Подскажите пожалуйста по вопросу восстановления карты.
   Утеряна карта учащегося.
   1. С какого аккаунта подавать заявку на замену карты? С моего или сына (4 класс)?
   2. На карте был записан льготный проездной, который ещё будет действовать больше чем половина месяца. Как я понял, нужно обратиться в сервисный центр «Московский транспорт». Но там тоже надо логиниться под аккаунтом Опять же, под чьим, его или своим? И обращаться надо будет уже после того, как получим новую карту учащегося? Но к тому моменту (карту делают месяц), вероятно, действие проездного уже закончится. Или мы уже можем обратиться?

   Ответить

   1. , добрый день. Так как ученику менее 14 лет, то подать заявление на замену карты москвича необходима из учетной записи родителя. По вопросу возврата средств или переноса баланса рекомендуем обратиться в сервисный центр «Московский транспорт».

      Выбрать удобный для вас сервисный центр вы можете по ссылке:

      График работы Сервисных центров:
      понедельник-воскресенье с 08:00 до 20:00 (без обеда).

      Уточнить информацию вы можете по телефону Контакт-центра «Московский транспорт»:
      +7 (495) 539-54-54;
      3210 (с мобильного тел.).

      Ответить

КОММЕНТЫ