На 1 этапе основной задачей чата станет обработка поступающих предложений и обращений от пассажиров, к которым можно приложить фото- и видеоматериалы.
В дальнейшем функционал будет расширен. В нем можно будет узнать:
• актуальное расписание
• где купить и пополнить карту для оплаты проезда
• номера телефонов диспетчерских и адреса автовокзалов и автостанций
• подать заявку на личный прием и др.
Перейти в чат-бот можно по ссылке
Отметим, что для удобства пассажиров в каждом автобусе АО «Мострансавто» будут размещены стикеры с QR-кодом для перехода в чат-бот.
0 Комментариев