На горячую линию Мособлэнерго в 2024 году поступило более 465 тысяч звонков – Агентство городских новостей “Москва”

В 2024 году на телефонную линию АО «Мособлэнерго» поступило более 465 тысяч звонков от потребителей Московского региона. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

“В течение 2024 года телефонными операторами АО “Мособлэнерго” обработано 465 тысяч 469 обращений от потребителей Московского региона. Наибольшее количество звонков поступило в июне 2024 года – 48 тысяч 867, в период грозового сезона и ураганных ветров, а наименьшее количество звонков поступило в июне 2024 года – 48 тысяч 867, в период грозового сезона и ураганных ветров. звонков от потребителей пришлось на февраль прошлого года – обработано 32 тыс. 663 сообщения”, говорится в сообщении. .

По результатам обработки информации, полученной с горячей линии, в 2024 году оформлено 47 тысяч 712 обращений на реализацию мероприятий по восстановлению электроснабжения потребителей, повышению качества электроэнергии и обеспечению надежности электрических сетей.

За период отпусков с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года на горячую линию поступило 6 939 обращений по поводу отключений электроэнергии, в том числе связанных с технологическими нарушениями, произошедшими в сетях смежных и вышестоящих электросетевых организаций.