Пет

За шесть месяцев проекта эксперты РЦК Москвы вместе с работниками компании: – разработали схему перемещений сотрудников при сборке заказов; – откорректировали распределение товаров по ячейкам; – устранили технические ошибки в работе сайта; – ускорили адаптацию новичков благодаря программе наставничества. В результате интернет-магазин смог: – сократить время обработки и сборки заказа с 351 до 118 минут; – увеличить количество обработанных заказов с 31 до 41 на сотрудника в смену; – снизить число отменённых заявок с 323 до 218. Было также подготовлено два внутренних тренера, и 14 сотрудников компании обучилось методикам бережливого производства, чтобы переносить полученный опыт на другие процессы компании. ****** С 2022 года реализацией проекта в столице занимается Региональный центр компетенций Москвы (АНО «Мосстратегия»): подведомственный Департаменту экономической политики и развития города. Заявки на участие принимаются на сайте: производительность.рф с обязательным указанием региона – город Москва. #ДЭПиР #УмныйБизнесБезПотерь #ПроизводительностьТруда.....закрыть ▲