Жители города обращаются за записью на прием к ветеринару, вызовом специалиста на дом и получением срочных консультаций по вопросам здоровья питомцев. Популярность службы выросла на 30% по сравнению с 2022 годом: если в прошлом году операторы обработали 129 235 звонков, то в этом – уже 168 444. В целом, за два года в контакт-центр поступило…
Жители города обращаются за записью на прием к ветеринару, вызовом специалиста на дом и получением срочных консультаций по вопросам здоровья питомцев. Популярность службы выросла на 30% по сравнению с 2022 годом: если в прошлом году операторы обработали 129 235 звонков, то в этом - уже 168 444. В целом, за два года в контакт-центр поступило около 300 000 обращений. #САО.....закрыть ▲
Какие службы можно вызвать по номеру 112? Скорую медицинскую помощь. ♂️ Полицию (в том числе ГИБДД). Пожарную охрану. Аварийную службу газа. Службу «Антитеррор». ✅ Специалисты Службы спасения могут одновременно отправить к месту происшествия бригады нескольких экстренных подразделений. ☝️ Система-112 Московской области работает 24 часа в сутки и без выходных. Как обратиться в Службу спасения? ☎️…
Какие службы можно вызвать по номеру 112? Скорую медицинскую помощь. ♂️ Полицию (в том числе ГИБДД). Пожарную охрану. Аварийную службу газа. Службу «Антитеррор». ✅ Специалисты Службы спасения могут одновременно отправить к месту происшествия бригады нескольких экстренных подразделений. ☝️ Система-112 Московской области работает 24 часа в сутки и без выходных. Как обратиться в Службу спасения? ☎️ Набрать 112 (звонок можно сделать при отрицательном балансе и при отсутствии мобильной сети). ✍️ Отправить СМС-сообщение. Воспользоваться мобильным приложением «112 МО». Воспользоваться системой ГЛОНАСС. #ГоспабликиМО #Система112Московскойобласти.....закрыть ▲
За три года работы на горячей линии голосовой помощник научился обрабатывать обращения более чем по 100 тематикам ЕДЦ. Круглосуточно, без перерывов и выходных, робот помогает москвичам решать бытовые вопросы. Если вам нужно вызвать мастера на дом, сообщить о перебоях с электричеством или о слабом напоре воды, звоните на горячую линию +7 495 539-53-53. Мы постоянно…
За три года работы на горячей линии голосовой помощник научился обрабатывать обращения более чем по 100 тематикам ЕДЦ. Круглосуточно, без перерывов и выходных, робот помогает москвичам решать бытовые вопросы. Если вам нужно вызвать мастера на дом, сообщить о перебоях с электричеством или о слабом напоре воды, звоните на горячую линию +7 495 539-53-53. Мы постоянно совершенствуем возможности голосового помощника: анализируем диалоги, расширяем базу знаний робота и запускаем новые сценарии обработки поступающих обращений. Благодаря этому количество принимаемых им звонков за три года увеличилось почти в 50 раз. ❗Интересный факт: голосовой помощник работает на 10 городских горячих линиях, но только на линии ЕДЦ ему присвоен мужской голос – именно он пользуется наибольшим доверием у звонящих по коммунальным вопросам......закрыть ▲
