Генрих Боровик
СТОЛИЧНЫЙ ДВИЖ
Москвичи сказали «спасибо» 136 261 раз за работу городских служб
Счётчик благодарностей от жителей столицы добрался до отметки 136 261. Контекст у этой цифры простой: жалобы обычно пишут громче и быстрее, а доброе слово горожане говорят куда реже. Чаще всего «спасибо» прилетает врачам, коммунальщикам и сотрудникам метро, тем, кто выходит в смену и в мороз, и в оттепель. Среди поводов лидируют вовремя расчищенный двор, быстро починенный лифт и внимательный приём в поликлинике. Для города это самый тёплый рейтинг доверия, и он растёт месяц к месяцу. Москва живёт в режиме постоянных претензий к дворам, транспорту и поликлиникам, и любой позитивный отклик тут ценится дорого. Такие цифры показывают, что горожане готовы замечать не только провалы, но и нормальную, будничную работу. Для районных служб это ещё и обратная связь: где благодарят, там чаще всего и порядок держат.... Ещё
📍Россия, Москва