Москва: пассажиры автобусов и электробусов оставили свыше 66 тыс. отзывов
С 2024 года в столичных автобусах и электробусах принимают голосовые отзывы о работе маршрутов, за это время поступило больше 66 тыс. обращений. ГУП «Мосгортранс» городское унитарное предприятие, которое перевозит пассажиров автобусами и электробусами в Москве и частично в Подмосковье. Связаться с перевозчиком можно через QR-коды в салонах у кабины водителя и над площадкой для колясок и велосипедов, таких машин более 7,5 тыс. Свыше 16 тыс. сообщений содержат благодарность водителям. Речь пассажира переводится в текст с помощью ИИ и передаётся специалистам, а обращения с оскорблениями и нецензурной лексикой не обрабатываются.
🤖 Вопросы по теме от ИИ
- Как пассажиру отправить голосовой отзыв о поездке?
- Какая доля сообщений приходится на благодарности водителям?
0
2
0
На карте
📍 Россия, Москва
0