Льготы по оплате ЖКХ в Москве в 2023 году: кто имеет право и как получить

Заявить о своем праве на льготы можно как на портале Госуслуг, так и на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы при наличии аккаунта.

Также для более подробного разъяснения всех вопросов вы можете обращаться как в МФЦ «Мои документы», так и в отделы социальной защиты Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Для оформления льгот вам потребуются документы, подтверждающие ваше право на них. Например, для ветеранов боевых действий потребуется предъявить удостоверение ветерана, а для многодетных родителей – детские свидетельства о рождении.

Также при подаче заявления, помимо паспорта и регистрации на территории Москвы, могут понадобиться документы, подтверждающие уровень дохода семьи, параметры квартиры и прочие нюансы. Особенно это будет актуально, если москвичи имеют право на субсидию на оплату коммунальных услуг только из-за низкого дохода.

При этом, когда будете обращаться за льготами или субсидиями, убедитесь, что у вас нет долгов по оплате коммунальных услуг. Если они есть, вам будет отказано в дизайнерских концессиях, пока они не будут закрыты.

По общему правилу ответ на ваш запрос о пособии может занять до 30 дней, но на практике в столице все происходит намного быстрее — максимум через неделю вы получите то или иное сообщение от городских властей. При этом, если вам откажут в льготе, отказ будет мотивирован. Вы получите не только объяснение, почему вы не можете получить помощь сейчас, но и список действий, необходимых для успешного решения проблемы.