Как говорится, всякое может случится. Если дома отключили воду, многие знают, куда обратиться. А вот что делать, если застряли в лифте…в подземном пешеходном переходе или ключи упали в дождеприемник. Городские службы и тут готовы помочь.
⚡️ ДОМА ПЕРЕБОИ С ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕМ
Сначала лучше позвонить в управляющую компанию и узнать, связаны ли перебои с работами в доме. Если нет, проверить работу проводки и приборов в квартире.
Если перебои с электроснабжением связаны с городскими сетями, следует оставить заявку по телефону “светлой линии” ПАО “Россети Московский регион”: +7 (800) 220-0-220 или обратиться в АО “ОЭК” по телефону: +7 (495) 587-87-60.
В КВАРТИРЕ РЕЗКО СТАЛО ХОЛОДНО
Для обработки вопросов по отоплению в Москве с 2019 года работает отдельная горячая линия: +7 (800) 100-23-29. Москвичи могут обращаться на линию, если квартира перестала отапливаться, батареи недостаточно прогреваются, протекают или перегреваются
КЛЮЧИ УПАЛИ В ДОЖДЕПРИЕМНИК
Что точно не нужно делать, так это пытаться достать предмет самостоятельно. Даже если это очень ценный предмет. Это может закончиться травмой.
Правильным решением станет – обратиться в диспетчерскую ГУП «Мосводосток» по телефону +7 (495) 657-87-03.
Диспетчеру нужно назвать адрес и описать ситуацию. Бригаду специалистов следует ждать на месте, они оттянут крышку люка или решетку дождеприемника, осмотрят лоток и вернут пропажу владельцу. Помощь специалисты «Мосводостока» оказывают бесплатно.
ЛИФТ В ПОДЗЕМНОМ ПЕРЕХОДЕ ЗАСТРЯЛ
За лифты, инвалидные платформы и эскалаторы, установленные на городских мостах, в подземных и надземных переходах и на других инженерных объектах Москвы, отвечает ГБУ “Гормост”.
Если застряли, не выбирайтесь самостоятельно. Причин для паники нет: лифты отапливаются, вентиляция работает, в кабине есть кнопка связи с диспетчером. Ей то и нужно воспользоваться и просто дождаться приезда аварийной бригады.
0 Comments