В Зеленограде был всего один такой случай Скандальное видео клиентки одного из клубов сети DDX активно обсуждали в интернете: она тренируется вместе с подругой, девушки разговаривают, что-то советуют друг другу, а представитель клуба требует это прекратить. Выяснили официальную позицию клуба по совместным тренировкам. ✹ Администрация сети не имеет ничего против совместных тренировок клиентов, но выступает против профессиональных тренеров, которые получают за это вознаграждение без договора с клубом, пояснили «Зеленоград.ру» в администрации сети. И отметили, что в большинстве случаев они становятся на сторону клиентов. ✹ Клиенты говорят, что при таком конфликте «нарушителю» блокируют абонемент. Такой случай был и в клубе «DDX Зеленоград Электрон», — но только один за всё время его работы. Спорные или вызывающие какие-либо сомнения ситуации всегда разрешаются в пользу клиентов, говорят в клубе. «Запрет на общение клиентов, который рассматривается как незаконная персональная тренировка, со стороны может восприниматься как излишняя мера, — сказали в администрации сети. — На самом деле, такая политика направлена на поддержание высокого уровня безопасности и комфорта. Восприятие этого правила может быть разным для каждого человека, некоторым оно может казаться слишком строгим. Важно различать понятия „тренировка“ и „тренировка на коммерческой основе“. Мы полностью поддерживаем совместные тренировки клиентов, но выступаем против профессиональных тренеров, которые получают за это вознаграждение без договора с клубом». Вместе с тем в сети признали, что персонал клубов не всегда ведет себя корректно и принесли за это публичные извинения. ✹ Также в DDX заявили, что совместные тренировку семей и друзей всецело поддерживают. В частности, в рамках тарифа Infinity возможны безлимитные бесплатные посещения с членами семьи и ознакомительные визиты с друзьями.