Портал mos.еще ▼
Портал mos.ru каждый день предоставляет москвичам возможность поддерживать порядок в своих домах, подъездах и дворе. Благодаря цифровым сервисам жители столицы могут оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ), вызвать мастера в случае поломки, убрать ненужную бытовую технику и выполнить множество других действий. Департамент информационных технологий Москвы представил информацию о том, как граждане могут решать повседневные проблемы в режиме онлайн.
«Портал mos.ru предоставляет широкий спектр услуг, помогающих москвичам решать бытовые проблемы. Они доступны в любое время: можно оплатить счета на досуге, обратиться за помощью в единый диспетчерский центр – прямо в момент поломки. происходит, и специалисты проверят счетчики и уберут ненужные вещи тогда, когда это удобно самому гражданину. Все это делает заботу о комфорте и удобстве вашего дома максимально простой: то, из чего раньше было забрано. от нескольких часов до нескольких дней, теперь можно сделать в несколько кликов на портале mos.ru», — рассказала заместитель директора департамента системы госуслуг Департамента информационных технологий Москвы Ирина Томсинова.
Все бытовые услуги представлены на портале mos.ru в разделе «Жилье, жилье, земля». Для доступа к ним необходимо выбрать подраздел «Жилищно-коммунальное хозяйство, содержание жилья».
В случае возникновения проблем в доме или квартире москвичи могут воспользоваться услугой «Ремонт вызова». С его помощью вы сможете в любое удобное время обратиться в единый диспетчерский центр для замены лампочки в подъезде, чистки мусоропровода или ремонта входной двери. Пользователи портала mos.ru могут подать заявку на устранение более 280 различных неисправностей. Около 80% заявок заполняются в день подачи.
Услуга «Вывоз ненужных вещей» предназначена для вывоза сломанных вещей. Вы можете вывезти неограниченное количество предметов одновременно. Как ранее отмечал Сергей Собянин, жители могут отправить на экологически чистую утилизацию и переработку практически все - от бытовой техники и макулатуры до автомобилей. Полный список доступен на странице сервиса. С октября 2021 года специалисты уже выполнили более 84 тысяч заявок, а с начала 2024 года на переработку отправлено более 890 тонн вещей.
Благодаря цифровым технологиям граждане могут перевести онлайн счетчики воды, тепла и электроэнергии, а также увидеть архив ранее снятых показаний и узнать о необходимости проверки счетчиков. Запросить эту процедуру можно через цифровой сервис. Проверка осуществляется аккредитованными партнерскими организациями. При обнаружении неисправности специалист составляет акт с указанием на замену счетчика. После окончания работы мастер предоставляет необходимые документы, которые необходимо отправить в административную организацию. Это можно сделать через услугу «Отправить информацию о поверке или работе счетчиков воды после замены, демонтажа или пропуска контрольного периода».
Сервис «Мои платежи» помогает оплачивать счета за жилье и коммунальные услуги. Пользователям больше не нужно искать и оплачивать счета по отдельности или каждый раз повторно вводить платежную информацию. Неоплаченные счета отображаются автоматически на основании реквизитов документа, если у пользователя стандартный или полный аккаунт, а в личном кабинете указан адрес, код плательщика или лицевой счет. Кроме того, пользователи могут оплатить воду и электричество, пополнить баланс домашнего телефона и оплатить единый платежный документ. Подробнее о том, как пользоваться сервисом «Мои платежи», вы можете прочитать в специальной инструкции.
На портале вы можете оставить заявку на расчет и перерасчет стоимости проживания и коммунальных услуг. Сервис позволяет удаленно открыть лицевой кабинет на квартиру (если на квартиру один правообладатель), изменить информацию о собственнике и скорректировать площадь квартиры в связи с ремонтом. Кроме того, граждане могут подать онлайн-заявку на разделение или объединение платежей за жилищно-коммунальные услуги по решению суда. Данная процедура доступна жильцам домов, которые обслуживаются управляющими компаниями, заключившими соответствующий договор с ЦОНами «Мои документы». -сообщает icmos.ru #Гражданам #рассказали #какие #услуги #сфере #ЖКХ #доступны #на #портале #mos.ru Читать, как было на самом деле:....закрыть ▲
