Чаще всего жители уточняют график работы и адреса центров госуслуг «Мои документы» и городских ведомств, а также получают информацию о выдаче и замене российских паспортов.
Виртуальный ассистент принимает 40 % поступающих запросов по почти 300 тематикам. Его постоянно обучают, но если бот не может ответить на вопрос самостоятельно, то вызывает оператора.
Горячая линия доступна по номеру: +7 495 777-77-77.
МОСКВИЧ:
Я свободная женщина