Бабка Ежка
СТОЛИЧНЫЙ ДВИЖ
189 743 «спасибо» улетели московским дворникам, врачам и участковым
Счётчик благодарностей на городском сервисе замер на отметке 189 743. Нажали «спасибо» жители всех округов, от спальных окраин до центра, и чаще всего тёплые слова адресовали дворникам, коммунальщикам и сотрудникам поликлиник. В лидерах по отзывам оказались заявки на уборку снега, ремонт подъездов и работу участковых. Каждое сообщение уходит конкретному исполнителю, а не в общую копилку, поэтому похвала реально доходит до человека с лопатой или фонендоскопом. За этой цифрой стоят обычные московские дворы, где лавочка снова сухая, а лестница больше не скользит. Для Москвы такой счётчик важнее любой отчётности. Город огромный, жалобу написать легко, а вот сказать спасибо люди обычно забывают. Когда 189 тысяч раз благодарят за работу, это сигнал, что система обратной связи работает в обе стороны: не только «устранить нарушение», но и «спасибо, что починили». Плюс это ориентир для районных служб: там, где жители хвалят, меньше текучка и выше скорость реакции.... Ещё
📍Россия, Москва