Елена Будерацкая, лидер функции Data Governance в Дирекции управления данными ОТП Банка, выступила на панельной дискуссии Дата-саммита 2026 «Вся правда о платформе данных: статика или пластичность», где рассказала о внедрении цифровых экосистем. В обсуждении также приняли участие ведущие игроки рынка. Спикер отметила, что бизнес должен исходить из собственных задач при выборе технологий, поскольку новые решения появляются практически ежедневно и нужно четко понимать цель их внедрения. И честно задать вопросы: для чего мне это необходимо и что я хочу получить для моей компании. В текущих реалиях, если компания работает с большими данными и хочет оставаться конкурентоспособной, то без современных платформ уже не обойтись. «Платформа данных — это не просто программное решение, которое кто-то поставляет и устанавливает. На нее нужно смотреть с точки зрения пользователя и его ожиданий. В первую очередь, ему необходимо, чтобы данные были корректными и находились в одном месте, и было п

Руководитель по развитию молодёжных программ ОТП Банка Екатерина Новикова выступила на панельной дискуссии в рамках образовательного интенсива о карьерных траекториях «Компас выпускника — 2026» для студентов Президентской Академии (РАНХиГС), где рассказала какие навыки сейчас являются для выпускников ключевыми и как начинающему специалисту построить карьеру. В начале выступления спикер отметила, что стажировки — это отличный карьерный инструмент и для студентов, и для бизнеса. Студенты могут попробовать себя в разных направлениях и безопасно совершать ошибки, трансформируя их в ценный опыт. А после стажировки — получают шанс устроиться на работу. А для бизнеса — это возможность «поймать» талантливых и молодых специалистов на старте их карьеры. «Есть большая вероятность, что студент после стажировки решит остаться в компании и расти как специалист. И даже если через несколько лет он сменит компанию, то потом он может захотеть вернуться на свое первое место работы, но теперь уже как п

ОТП Банк в очередной раз примет участие во всероссийской «Монетной неделе» от Банка России, которая пройдет с 6 по 18 апреля. В рамках этой акции россияне смогут обменять монеты на банкноты или зачислить деньги на банковский счет. В инициативе примут участие 35 отделений банка по всей стране — обмен будет осуществляться без комиссии. Одна из главных задач «Монетной недели» — помочь россиянам избавиться от накопившейся мелочи, которая лежит без дела, а также вернуть накопившиеся средства в денежный оборот. Кроме того, клиенты смогут обменять монеты не только на банкноты, но и на памятные монеты или монеты другого номинала. Обмен на памятные монеты доступен не во всех отделениях, точный список можно узнать на сайте. В прошлом году в рамках сентябрьской «Монетной неделе» в ОТП Банке обменяли 135 696 штук монет на общую сумму 463 923 рубля, что на треть больше по сравнению с акцией, которая проходила в апреле 2025 года. В рамках прошлых акций, клиенты чаще всего выбирали размен на д

В рамках деловой программы Уральского форума «Кибербезопасность финансах» в Екатеринбурге состоялось подписание меморандума о стратегическом сотрудничестве между АО «ОТП Банк» и ПАО «Группа Рубитех». Документ определяет ключевые направления партнерства в области информационных технологий и задает вектор на совместную реализацию программ по переходу на отечественное программное обеспечение. Подписи под меморандумом поставили директор по информационным технологиям АО «ОТП Банк» Сергей Симоненко и генеральный директор ПАО «Группа Рубитех» Игорь Ведехин. Стороны договорились о долгосрочном сотрудничестве, которое предусматривает обмен опытом и экспертизой в сфере ИТ, проведение совместных мероприятий, а также создание рабочих групп для реализации приоритетных проектов. Особое внимание в рамках партнерства будет уделено поддержке импортозамещения и внедрения инновационных решений. Также меморандум призван сформировать основу для дальнейшей детальной проработки совместных инициатив

ОТП Банк стал одним из активных участников пилотного проекта АФТ по внедрению ИИ-агентов на базе отечественных и открытых GPT-моделей в свои бизнес-процессы. Пилотный проект был сфокусирован на получении практического и методологического опыта использования ИИ-агентов в финансовом секторе: их применении в клиентской поддержке, помощи сотрудникам, анализе документов, комплаенсе, поддержке разработки и создании персонализированных продуктов. В пилотном проекте успешно протестирована методика оценки экономического эффекта от внедрения ИИ в финансовой сфере. Результатом стали предложения по оптимизации продуктов и законодательства, а также обновленная референсная архитектура ИИ-платформы, которая станет фундаментом для будущих рекомендаций. В ОТП Банке ИИ агенты уже активно задействованы в ряде ключевых процессов. Они осуществляет глубокий анализ пользовательской активности в цифровых каналах банка, включая мобильное приложение и веб-сайт. Агенты идентифицируют проблемные зоны в клиентск

ОТП Банк занял 4 место в рейтинге цифровой зрелости клиентского опыта CX Digital & Distant Index, а также стал лауреатом партнерской номинации «Сравни» за скорость и качество клиентских разработок. Исследование было организовано Агентством цифрового аудита SDI360 и ведущим вендором российского ПО Naumen. CX Digital & Distant Index – масштабное исследование цифрового клиентского опыта в банках, в рамках которого анализировалось качество реализации всех этапов клиентского пути – привлечение пользователей, покупка продукта, сервисы поддержки, методы удержания и формирования лояльности потребителей. В рамках рейтинга 35 крупнейших российских банков оценивались по более 200 различным метрикам – взаимодействие с клиентами в цифровых каналах, удобство онлайн-оформления продуктов, качество техподдержки пользователей, в том числе при помощи ИИ-помощников и др. ОТП Банк занял 4 место в место в общем рейтинге, набрав 290 баллов по четырем группам метрик. Кроме того, Банк расположился на