Есть у нас очень интересная история! А мы знаем, что вам они нравятся
Как-то пришёл к нам заказ через сайт, и все бы ничего, но вот номер и почта были указаны некорректно. Если быть точными, то код в номере начинался на 8, а такого не существует в нашей стране. Почта просто была не существующая и все, что у нас оставалось — имя, адрес и вот эти “поломанные” данные.
В силу того, что мы не можем отправить заказ просто по адресу без контактов, пришлось сменить менеджерскую униформу на виртуальный тренчкот с пелериной и начать расследование
Итак, дело №333-ДШ “Потерянный клиент”
Гипотезы было три:
1. Кода +7(898) не существует, но, скорее всего, клиент при регистрации начал вводить номер с восьмерки, а не с кода, в результате чего не поместилась последняя цифра.
Эту гипотезу подтвердило и то, что код +7(985) как раз существует и он московский, то есть гипотетически номер начинается +7985-*–*(!).
Осталось узнать ту самую последнюю цифру, которая не влезла. Мы написали всем номерам, которые были зарегестрированы в WhatsApp с окончаниями от 0-9
▪️Параллельно вели активный поиск в Вконтакте по имени, фамилии и городу проживания “Москва”.
▪️И даже прошлись по пользователям одноклассников!
2. Также была гипотеза, что в неправильной почте все же правильные цифры 05.04. Тооо есть… Дата рождения 5 апреля, что было бы классным подтверждением удостоверения личности необходимой нам Татьяны.
(а вы разве в почте дату рождения не ставите? )
Итог: в Вконтакте нашлось 2 пользователя, но одна Татьяна прочитала и не ответила, а вторая была в сети неделю назад.
Зато в одноклассниках нашлась Татьяна, рожденная 5 апреля, и хоть она была в сети в 2008 году последний раз, ее фото было похоже на фото Татьяны из вконтакте (той, которая не заходила в онлайн неделю), поэтому мы смело позвонили ей через мессенджер в Вконтакте.
И, о, чудо! Оказалось, это наша Татьяна. И мы успели отправить ей заказ вовремя.
Так-то, своих не бросаем!
А вам приходилось кого-то выискивать по всему интернету?
