Совсем недавно закончились праздники, и все потихоньку входят в привычный ритм.

10 thoughts on “Совсем недавно закончились праздники, и все потихоньку входят в привычный ритм.”

  1. Добрый день! нам поменяли счетчик на свет,а в личном кабинете пишут что у счетчика истек срок годности и показания передать не дает,строка не активна,что делать подскажите?

    1. , ждать, когда работники МЭС внесут изменения в вашем личном кабинете. У меня поменяли счётчик 25.04.21, а изменения внесли только в ноябре 2021. Я и звонила и писала, пока добилась внесения изменений. Так что особо долго и молча не ждите и напоминаете о себе. А может вам и повезет и вам быстренько внесут изменения

      1. , Спасибо,а как же передавать показания?

        1. , я каждый месяц передавала последнее показание со снятого счётчика. И мне не выставляли счет за потребленную эл.энергию. А когда внесли изменения, то я передала набежавшие показания с нового счётчика и оплатила всю набежавшую сумму. А соседке в таком же случае ежемесячно выставляли счет по средним показаниям старого счётчика. А после внесения изменений в л.к. ей сделали перерасчёт в соответствии с ее показаниями нового счётчика и суммой произведенных ею оплат за месяцы с мая по октябрь

          1. , Спасибо за информацию!

    2. Администратор группы #26944193:

      , добрый день! Внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» в течение 20 рабочих дней с даты пломбировки электросчетчика, с 1 по 23 число.

      После прогрузки данных будет произведен расчет согласно акту. Если в расчетном периоде показания для расчета не будут переданы, счет будет выставлен по среднемесячному расходу исходя из истории данного лицевого счета за прошлый период. В следующем расчетном периоде есть возможность передать фактические показания, и расчет будет произведен по фактическому расходу с последних учтенных в расчете показаний.

      Если вышеуказанные сроки прогрузки данных истекли, но информация о новом приборе учета не внесена, просьба прислать в личные сообщения номер лицевого счёта, контактный номер телефона и скан-копию или фотографию извещения о замене.

    3. Добрый день, а мы ждем замену счетчика 1,5 года и никто не звонит и не назначает день замены. Написали 2 заявления на замену, писала в личные сообщения в группу. Одни стандартные ответы: «Ваша заявка направлена специалистам», и дальше тишина, а оплачивать каждый месяц требуют по тем нормам у кого нет счетчика. И звонят с требованием оплатить задолженность.

      1. , нам поменяли не предупредив.Я пришла домой,старый стоит около двери,новый поставлен ина след.день кинули извещение в почтовый ящик о замене и все.

    4. У нас счетчик в квартире, и без нас не поменяют.

      1. , ааа,понятно,ну нам вот втихую поменяли,а теперь непонятно как передавать показания.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.